Customer Support Specialist

Customer Support Specialist (m/w/d)

Für eine Kooperation zahlreicher namhafter Produzenten der Getränke-Industrie sucht BBRecruiting Personalberatung einen Customer Support Specialist (m/w/d) im Raum Hamburg.

Unser Auftraggeber bietet als neutraler Systembetreiber ein einheitliches Verfahren für den automatisierten Austausch von Verkaufsdaten zwischen Hersteller und Absatzmarkt. Anhand der Vielzahl an Kunden in Deutschland und Österreich garantiert unser Kunde mit ausgereiften Marktlösungen sowie innovativen Konzepten ein Höchstmaß an Daten- und Systemsicherheit.

Für den Unternehmensbereich Vertriebsinnendienst am Standort Hamburg suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter

Customer Support Specialist (m/w/d)

IT-Service für die Getränke-Industrie - Hamburg

Ihre Aufgaben als Customer Support Specialist (m/w/d)

  • Betreuung der Kunden im First-Level-Support
  • Weiterentwicklung des Customer Support, hin zu automatisierten Prozessen
  • Installation und Schulung der Software-Produkte
  • Mitwirkung in Projekten sowie Unterstützung aller Vertriebsprozesse
  • Verantwortung und Weiterentwicklung von Prozessen
  • Mitwirkung bei der Gestaltung der neuen Website sowie deren Pflege
  • Einbringen neuer Ideen, Kreativität und frischem Wind

Ihr Profil als Customer Support Specialist (m/w/d)

  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-relevante Ausbildung oder Hochschulstudium
  • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kontaktfreude, Sorgfalt und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse im Bereich IT-Dienstleistungen bzw. eine Datenaffinität
  • Erfahrungen in der telefonischen Beratung sowie im Support von beratungsintensiven Produkten
  • Kreativität und Lust darauf, Prozesse neu zu gestalten
  • Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse, hohe Software-Affinität
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeit
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit sowie hohe Lernbereitschaft

Unser Angebot für Sie

  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen
  • Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
  • Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
  • Ein sehr moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hamburg
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt sowie attraktive Sozialleistungen
  • Regelmäßige Projekt- und Karrieregespräche zur individuellen Förderung
  • Intensive Einarbeitung

Wenn Sie dieses Angebot von BBRecruiting Personalberatung als Customer Support Specialist (m/w/d) anspricht, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Sie erreichen unsere Personalberaterin Birgit Bruns unter Tel. 0211 248 593 16. Wir freuen uns über Ihren Anruf. Am besten senden Sie uns gleich Ihre Bewerbungsunterlagen über den Button „Jetzt bewerben“. Darüber gelangen Sie direkt zum BBRecruiting Kandidaten-Portal. Dort können Sie über das Bewerbungsportal direkt Ihre Daten und Unterlagen an uns übermitteln.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen Vertraulichkeit sowie die sorgfältige Beachtung von Sperrvermerken zu. Unser Service ist für Bewerber sowie Bewerberinnen kostenlos.

JOb Teilen

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on print
tripadvisor flickr americanexpress bandcamp basecamp behance bigcartel bitbucket blogger codepen compropago digg dribbble dropbox ello etsy eventbrite evernote facebook feedly github gitlab goodreads googleplus instagram kickstarter lastfm line linkedin mailchimp mastercard medium meetup messenger mixcloud paypal periscope pinterest quora reddit rss runkeeper shopify signal sinaweibo skype slack snapchat soundcloud sourceforge spotify stackoverflow stripe stumbleupon trello tumblr twitch twitter uber vimeo vine visa vsco wechat whatsapp wheniwork wordpress xero xing yelp youtube zerply zillow px aboutme airbnb amazon pencil envelope bubble magnifier cross menu arrow-up arrow-down arrow-left arrow-right envelope-o caret-down caret-up caret-left caret-right